Declaración de accesibilidad

Nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital para todos los usuarios, en consonancia con las obligaciones establecidas en el Reglamento (UE) 2016/2102 sobre la accesibilidad de los sitios web y las aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público y el marco aplicable de la Ley de Accesibilidad de la Unión Europea (EUAA). Esta Declaración de Accesibilidad explica las medidas de accesibilidad que aplicamos, las normas que pretendemos cumplir (incluidas las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web o WCAG), nuestro estado de cumplimiento y los pasos que damos para abordar las limitaciones conocidas. También describe sus derechos, los mecanismos de retroalimentación y aplicación que tiene a su disposición y cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con la accesibilidad.

1. Medidas de apoyo a la accesibilidad

Rise Global BV toma las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de CUALQUIERA:

• Incluir la accesibilidad en todas nuestras políticas internas.

• Integrar la accesibilidad en nuestras prácticas de contratación.

• Asigne objetivos y responsabilidades claros en materia de accesibilidad.

• Emplear métodos formales de garantía de calidad de la accesibilidad.

‍2. Estado de conformidad

En Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) define los requisitos que deben cumplir los diseñadores y desarrolladores para mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad. Define tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. ANY es parcialmente conforme con el nivel AA de las WCAG 2.1. La conformidad parcial significa que algunas partes del contenido no se ajustan totalmente a la norma de accesibilidad.

Los principales incumplimientos conocidos son:

1. Contraste cromático (WCAG 1.4.3)

   Algunos textos y elementos de la interfaz de usuario aún no alcanzan la relación de contraste requerida de 4,5:1 para texto normal (o de 3:1 para texto de gran tamaño), lo que puede dificultar su percepción por parte de usuarios con baja visión.

2. Vídeo y movimiento Hero (WCAG 2.2.2, 2.3.1)

   El vídeo de fondo del héroe no ofrece actualmente controles directos para pausar, detener u ocultar el contenido animado, y puede contener movimientos rápidos o parpadeos que algunos usuarios no pueden desactivar completamente. Los usuarios deben confiar en los ajustes de reducción de movimiento del navegador o del sistema operativo.

3. Lugares de interés y regiones (WCAG 2.4.1)

   En algunas plantillas de página, y en ciertos componentes de terceros (como la interfaz de consentimiento de cookies), las áreas de apartados y regiones no se proporcionan sistemáticamente con nombres accesibles claros o tienen etiquetas que no están cableadas correctamente. Esto puede hacer que la navegación por los puntos de referencia sea menos eficaz para los usuarios de lectores de pantalla, aunque el contenido siga siendo accesible.

4. Análisis sintáctico y marcado técnico (WCAG 4.1.1)

   En algunas páginas, hay ID de elementos no únicos y atributos iframe obsoletos. Una parte de este marcado es inyectada por componentes de terceros (como la plataforma de consentimiento de cookies), que no controlamos totalmente. En general, estos problemas técnicos no impiden el uso con teclado o lector de pantalla, pero no satisfacen plenamente los requisitos de análisis sintáctico de la norma.

La accesibilidad se comprueba mediante una combinación de controles automatizados y pruebas manuales, como la navegación con el teclado, comprobaciones puntuales con lectores de pantalla y pruebas de zoom/reflujo. Se planifican tareas de corrección en componentes compartidos (colores, diseño y puntos de referencia, incrustaciones y diseño del configurador) para que las mejoras se apliquen de forma coherente en todo el sitio.

3. Comentarios

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de ANY. Por favor, infórmenos si encuentra barreras de accesibilidad en ANY:

• Correo electrónico: support@rideany.com

• Dirección del visitante: Mechelsesteenweg 127, 2018 Amberes, Bélgica

• Dirección postal: Mechelsesteenweg 127, 2018 Amberes, Bélgica

• Instagram: https://www.instagram.com/anymobility/

Intentamos responder a los comentarios en un plazo de 14 días laborables.

4. Compatibilidad con navegadores y tecnologías de asistencia

ANY está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

• Navegadores basados en Google Chromium + NVDA en Windows 10/11

• Navegadores basados en Google Chromium + JAWS en Windows 10/11

• Mozilla Firefox + NVDA en Windows 10/11 y macOS Ventura o posterior

• Apple Safari + VoiceOver en macOS Ventura o posterior

• Navegadores basados en Google Chromium + VoiceOver en macOS Ventura o posterior

• Apple Safari + VoiceOver en iOS 16.0+

• Navegadores basados en Google Chromium + TalkBack en Android 12.0+

• Samsung Internet + TalkBack en Android 12.0+

‍ANY es no compatible con:

• Navegadores anteriores a 3 versiones principales: Chrome/Edge < versión 123 (actual - 3) Firefox < versión 123 (actual - 3) Safari < versión 16

• Sistemas operativos móviles: iOS < 16.0 (publicado en septiembre de 2022) Android < 12.0 (publicado en octubre de 2021)

• Internet Explorer 11 (no compatible) Safari < 16 Navegadores no compatibles con las funciones ES2020

5. Especificaciones técnicas

La accesibilidad de CUALQUIERA depende de las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación concreta de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o complemento instalado en su ordenador:

• HTML

• WAI-ARIA

• CSS

• JavaScript

• Webflow

• Tally

Estas tecnologías se basan en la conformidad con las normas de accesibilidad utilizadas.

6. Limitaciones y alternativas

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad de ANY, pueden existir algunas limitaciones. A continuación se describen las limitaciones conocidas y, en su caso, las posibles soluciones. Póngase en contacto con nosotros si observa algún problema que no figure en esta lista.

Las limitaciones conocidas para el sitio web ANY incluyen, entre otras:

• Controles de vídeo y movimiento de la sección Hero:

  Es posible que el vídeo de fondo de la sección del héroe no ofrezca controles directos en la página para pausar, detener u ocultar la animación, y puede incluir movimientos o parpadeos que a algunos usuarios les resulten incómodos. Como solución parcial, los usuarios pueden activar la opción "reducir movimiento" o similar en su sistema operativo o navegador y utilizar bloqueadores de contenido cuando estén disponibles.

• Componentes de terceros:

  Ciertos servicios de terceros (por ejemplo, la plataforma de consentimiento de cookies y los formularios incrustados) inyectan sus propias marcas y comportamientos. En algunos casos, esto puede dar lugar a regiones de referencia adicionales o sin etiquetar, peculiaridades de análisis sintáctico o comportamientos de enfoque ligeramente incoherentes. Revisamos periódicamente estas integraciones y planteamos problemas a los proveedores cuando detectamos repercusiones en la accesibilidad.

Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de ANY y reducir o eliminar estas limitaciones con el tiempo.

7. Enfoque de la evaluación

Rise Global BV evaluó la accesibilidad de CUALQUIERA mediante los siguientes enfoques:

• Autoevaluación

• Un proceso formal de garantía de calidad a lo largo de todo el proceso de diseño y desarrollo con Figma, Webflow, Stark Accessibility, Google Lighthouse e IBM Equal Access Accessibility Checker.

8. Informe de evaluación

Se puede solicitar un informe de evaluación de ANY

9. Reclamaciones formales

Puede enviar sus quejas a support@rideany.com